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05 MAI 2022

Sala do Empreendedor de Costa Rica recebe orientação sobre Selo Sebrae de Referência em Atendimento

Nesta quinta-feira (5), a Sala do Empreendedor de Costa Rica recebeu a visita da consultora do Sebrae/MS, Marieda de Oliveira Aguiar, para a sensibilização dos agentes de desenvolvimento sobre o Selo Sebrae de Referência em Atendimento. A certificação é concedida aos estabelecimentos que oferecem serviços e produtos de excelência e qualidade à população.

Para que isso ocorra, Marieda ministra, junto aos agentes, uma consultoria de cunho orientativo, onde é apresentado o portal online do Sebrae, site que viabiliza o desenvolvimento da cultura de qualidade no atendimento, agregando ferramentas gerenciais de identificação de inconformidades nos processos e possibilitando soluções ou aperfeiçoamentos necessários.

Dentre os benefícios da obtenção do Selo estão a ampliação da oferta de serviços em solução empresarial; aumento da captação de clientes; e a valorização das equipes de atendimento, dentre outros. Ao total, 48 municípios serão visitados pela consultora nesta ação.

Fonte: Assessoria de Comunicação

Autor: Assessoria de Comunicação

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